brunogirard99
2/5
Nous avons organisé un sejour de 2 jours et 3 nuits dans le parc d'Endau Rompin avec Pure Vacation. Tout d'abord M. Zainal s'est montré très insistant (tres nombreux messages et appels jusqu'au versement de l'acompte) . Ensuite il nous a surfacturé les transferts le jour du départ alors que la prestation était déjà convenue et très onéreuse au regard de la qualité des services. M. Zainal s'est de nouveau montré malhonnête quand nous avons exigé d'être remboursés de ce supplément même s'il a fini par céder.
Nous avons payé très cher pour un tour d'un intérêt modeste : descente d'une heure en bateau gonflable, marche de nuit sans aucune rencontre, trek dans la jungle très sympa mais on n'a pas vu grand chose à part des centaines de sangsues, Night Safari annulé pour cause d'absence d'animaux (!). Les repas chez l'habitant étaient sympas mais rustiques idem pour le logement. Tout ça est largement surfacturé au prix d'un resort de luxe. Pour une famille ça fait cher et nous avons été très déçus.
En outre, M Zainal est un personnage qui a peu d'intérêt et d'attention pour ses clients. Il ne fait que parler de lui bruyamment et se vanter d'être cité dans les guides. Heureusement notre guide Rosli était extrêmement gentil et compétent. Belle rencontre qui a sauvé notre séjour. Globalement compagnie à éviter et séjour à organiser par vous même en le contactant directement : +60 19-718 0263
Vous ferez une chouette rencontre et une belle économie. compagnie à éviter et séjour à organiser par vous même en le contactant directement : +60 19-718 0263
Vous ferez une chouette rencontre et une belle économie.
