Nurul
5/5
Best experience stay here.. staff friendly, peramah, baik, sangat membantu. Sayang rasanya nak check out.. sebab best, tenang, damai je rasa. Hilang segala masalah. Indian girl staff dekat receptionist baik sangat. Murah dengan senyuman, sopan bila cakap dengan customer, sangat2 membantu. Staff dekat cafe pun semua manis2, murah dengan senyuman, baik, bukan jenis sombong and judge2 customer.. turun breakfast pakai tshirt and track dan tudung sarung makcik2, pun ok je tak kena pandang2 walaupun hotel ini 4star, kadang pergi hotel bajet pakai macam tu dah kena pandang2, kena judge2 tapi tidak untuk this hotel. Staff dekat luar pun baik2, guard pun baik, murah senyuman. Datang kena sambut, balik pun ucap terima kasih. Kami tanya2 dekat staff lelaki yang berdiri di meja luar tu pun dia jawap dengan panjang lebar dan jelas.. baik gila, mula2 nampak macam garang rupanya ok je.. suka dengar slang penang mamu tanjung dia.. lepas tu kedai2 dalam tu pun murah2 dari luar. Kedai baju dalam tu murah dan kualiti best, pekerja dia peramah, senyum dan layan je customer, siap bagi diskaun dan tunjuk lagi cara kira dekat customer. Convenience store dalam tu pun murah keychain dia, magnet, baju kelawar batik pun murah. Pekerja dia pun senyum dan baik je... Overall semua terbaik dalam hotel ni.. sangat puas hati. Kalau nak taip panjang lagi nak ulas tapi rasa la sendiri pengalaman masing2, lain orang lain citarasa kan. Tapi untuk kami, sangat2 ok. Cadang nak stay 2 hari 1 malam tapi sebabkan best dan sayang nak tinggal, terus genap 3 hari 2 malam. Hehe. Nasib baik la ingat kena kerja, kalau tak, mesti direct semingggu..hahaha. best sangat.. bilik selesa, senyap, bising sikit2 je dekat pool tu, tu pun tak kerap, housekeeping pun baik je, kami extend pun dia tanya balik dan tanya ada nak tambah coffee, tea dan barang2 mandi tu tak. Nak kemas bilik tak. Sangat2 baik. Room service hantar makanan pun sangat sopan dan beradab, masuk bilik hantar makanan pun tak pandang2 keliling ke apa. Hantar pandang depan arah meja je pastu terus keluar, xde nak intai2 keliling. So incase yang bertudung, kalau tiba2 terlupa pakai tudung pun xrisau sebab memang dia tak tengok langsung.. gerak geri dia cepat je nak keluar lepas hantar tu. Suasana tenang, boleh katakan private juga la. Best, best dan sangat best. In shaa Allah akan repeat lagi stay sini. Hari nak check out pun tepat jam 12 dia akan remind mungkin takut kita terlajak tidur ke atau lupa ke atau tak sedar masa ke atau nak extend ke. Sangat2 ok bagi saya. Kalau p penang lepas ni, tak mau p mana dah. Nak sini juga.. hehe..
Cuma siapa2 yang mai penang, tak payah la makan dekat kedai lan corner ikan bakar ke apa ntah nma dia, malas nk ingat. Service out gila kedai makan tu. Staff dia sombong nak mampus, kuat gosip, main gosip je pasal customer dekat customer lain. Tiada adab, tak sedar diri bukan warganegara ni. Kedai busuk bau toilet kuat, kedai macam hidup segan mati tak mau, kurang ajar, mahal, tak berbaloi dengan makanan dan minuman dia. Minta teh ais lemon dia bagi teh susu + lemon. Tak pernah dibuat orang. Hopefully staff hotel ni tak suggestkan kedai makan tu dekat guest hotel. Kesian dekat guest yang dari jauh dapat bad experience dekat kedai macam tu.. untuk korang yang nak datang hotel ni, korang makan dekat hotel ni guna room servis pun ok.. lagi berbaloi dari luar. Selalu kita fikir makan hotel mahal tapi tak sedap dan sikit kan? Tapi sini serius ok gila, berbaloi.. must try special nasi goreng ayam dia.. postion dia banyak, sedap pula tu. Well done owner hotel, cheff, and all staff. Thumb 👍
