Terminal Bas Ekspres Ukir Square Sungai Petani - Sungai Petani, Kedah

Hasibah

Dlm banyak2 stesen bas. Rasanya stesen bas sp laa paling renyah!! Dah beli online. Kena print out tiket bagai. So far okay je nk kena print out ticket. Mungkin nk follow style TBS Kuala Lumpur kott 🌚. But, kalau Terminal Bersepadu Selatan, dia tak kena kan caj pon!! Kiranya nk print out tiket tu free jee nyahh. Ni dhla kena bayar RM 1. Sy ni org travel. So sy rasa Terminal Bas Ukir Square one of the worst bus station that I had ever experienced 👎🏻👎🏻

HuiYing C.

Masa beli ticket dah repeat dua kali phone number still boleh key in salah, lepas tu bas rosak x dapat call saya jadi salah saya, staff muka x kesah, very terrible service

Suriani D.

Service giler teruk. Staff kaunter ticket masuk sgt² teruk. Ada pakcik lmbat 5 mnit je da ttnggal bas. Pkcik tu bgtau ke toilet di kata menipu. Dikatanya pkcik tu mnyimpang ke lain. Di suruh pkcik tu beli ticket lain. Kesian pkcik tu dilayan mcm apa. Ingt duit org ni petik dr pkok agaknya. Di johor kebiasaan bas akan mnunggu selama 10-15 mnit dr waktu bas berlepas supaya xde yg ttnggal. Di sungai petani xtau laaa dah kenapa mcm lanun msg².

hamba T. H.

dislikes akak kaunter yang salah print ticket lepastu orang depan pintu yang jaga pon menyalak salahkan kita itu ini sedangkan membe yang buat salah, mintak maaf sebab salah pon idakk yee eyyy, semoga sentiasa dipersulit keadaan akak pakai spect mata tudung blue black tarikh 8 Februari 11.30 malam 😙 buangg ja pleaseee servis terukkk nak mamposs menyirapp

Nurul B.

No effort dalam mengendalikan pelanggan, just panggil by mic dalam ruang yang bergaung and berharap orang lain akan dengar sepenuhnya. Pekerja agak biadap + sombong time uruskan masaalah yang timbul, saya just saksi kejadian bila mana warga mas lelaki India kena tinggal bas, layanan yg biadap. If sistem dah canggih, org pun perlu ada perubahan, ini bukan stesen bas zaman ulat tiket yaa. Hope ada tindakan and improvement lepas ini.Terima Kasih.

Amira H.

Harap maaf tak layan diberi bintang sebenarnya. Service out ye tuan2 & puan2. Pada 14 Nov 2024 lebih kurang 7 orang kena tinggal bas antara yg terlibat student & orang awam(kena tinggal bukan sebab datang lewat tetapi disebabkan service yang tak teratur menyebabkan mereka tertinggal bas) Bila ditanya kenapa mereka ditinggal bas, orang yg menguruskan check in bas beri alasan dgn menyalahkan org “kenapa tak check in awal ?” Buat makluman semua check in shj dh mengambil masa yang sgt2 lama ye, beratur sangat la panjang. Mangsa2 ni berfikir, pihak bas akan tunggu tetapi tidak ye. Keadaan sewaktu check shj pon tidak terkawal .Bila kami memberi tahu situasi macam mana boleh ditinggal bas disebabkan oleh que yang lama untuk check in ,orang yang bertugas tersebut memberi jawapan “lain kali walaupun que panjang ,terus je kedepan potong que n cakap bas dah sampai” sangat tak masuk akal jawapan diberikan. Bahasa yang digunakan juga kasar, kurang sopan atau lebih sesuai lagi iaitu begitu agak kurang ajar ye adab kelaut. Harap pihak atasan teliti & selidik issue yang berbangkit ini.

NUR A.

Disini saya ingin memberitahu, sikap operator di Terminal bas Sg Petani sangat kurang ajar. Menghandle case penumpang yang terlepas bas disebabkan issue teknikal seperti annoucement yang tidak jelas,. Jika terlepas disebabkan kami, kami terima. Tapi cara operator ini jawap sangat kurang ajar. Sekurang2nya bagi cara penyelesaian, ada dinyatakan di tiket. Saya belum jumpa ruang complaint yang betul, Pasti saya akan kedepankan issue ini memandangkan review benda yang sama di ujarkan. Terima kasih

Zaleha M.

Service problem, kami dah tunggu awal sampai jam 10pm.. announcement bask sekali je lepas itu bas lain2 announcement..bas kami naik jam 11pm, 10.40pm kami beratur.
Beratur panjang, org ramai tp tak dulu kan passenger Naik bas jam 11pm. Passenger yg naik bas jam 11belum abis semua Naik, dah panggil time lain pulak.
Tau2 bas dah terlepas.
Kene beli ticket lain..
Attitude pekerja pula,salahhkan passenger. Logik ke klu passenger ramai trtinggal bas, u boleh ckp salah passenger...check berapa ramai org trtinggal bas pada 14/11/2024.

Please.improve your service..very bad..bad